Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour une manucure parfaite avec Roxy Nails Paris.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h. La livraison à domicile en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Les produits Roxy Nails Paris sont-ils cruelty-free ?
Oui, absolument. Nous nous engageons à proposer des produits non testés sur les animaux et respectueux des normes de sécurité européennes.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'état de votre livraison en temps réel.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition qu'il soit non utilisé et dans son emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Quelle est la durée de tenue de vos vernis semi-permanents ?
Nos vernis semi-permanents sont conçus pour offrir une brillance éclatante et une tenue professionnelle allant jusqu'à 3 semaines sans s'écailler.